Les mois ont passé depuis la fin de la saison deux. Jim a été transféré dans une autre branche et Pam a rompu ses fiançailles avec Roy. Michael apprend que Oscar est gay et l'annonce accidentellement à tout le monde. Se sentant mal, Michael organise une réunion sur l'homosexualité où il tente de se présenter comme un esprit ouvert et progressiste. Pendant ce temps, Jim tente de s'adapter à la succursale de Stamford, avec ses nouveaux collègues Andy et Karen.