La nuit de son vingt-huitième anniversaire, la vie d’Emma Swan est bouleversée lorsque son fils Henry, qu’elle a abandonné à la naissance, frappe à sa porte. Persuadé qu’elle est la Sauveuse, la fille de Blanche Neige et du Prince Charmant, il la supplie de sauver les habitants de Storybrooke d’une terrible malédiction lancée par la Méchante Reine. Emma refuse d’abord de croire l’histoire d’Henry, mais découvre bien vite que la petite ville regorge de secrets.