Il existe un monde fantastique, Pocketville où vivent des centaines d'animaux : chiots, chatons, tortues, oiseaux, lapins, poneys... qui attendent d'être envoyés sur Terre pour être adoptés par les enfants qui se sentent seuls. Ce monde est gouverné par la Princesse Ami, un chat siamois. Grâce à la puissance de son diamant le Cœur de l'Amitié, elle envoie les petits animaux rejoindre les enfants. Mais un jour, Pocketville et la Princesse sont en danger...