Alors que Kronk et Grad sortent faire une course, plusieurs sirènes de police retentissent dans la rue : des policiers tentent de rattraper un véhicule en fuite avec à son bord trois malfrats. Ces derniers descendent et tirent plusieurs coups de feu, puis s'engouffrent dans une épicerie. Kronk et Grad se portent au secours d'un officier de police, blessé par balle. Dépêché sur les lieux, Tom Strickler, agent du FBI, entre en communication avec les malfrats, qui ont pris cinq personnes en otages. Eugene Ramsey, l'un des ravisseurs, réclame un docteur pour son fils, blessé. Kronk se porte volontaire.
