Mentre il dottor Marcus Andrews giura di aiutare un buon samaritano che è stato ferito mentre fermava una violenza sessuale, la dottoressa Audrey Lim affronta una decisione difficile quando i genitori di un giovane paziente sospettano che il dottor Neil Melendez abbia fatto un errore. Nel frattempo, il dottor Shaun Murphy raccoglie consigli dopo il suo disastroso appuntamento con la dottoressa Carly Lever; e la dottoressa Claire Browne riceve una visita a sorpresa da sua madre.