Dej sa odohráva v exkluzívnom prostredí ambasády, ktorá v každej epizóde rieši netradičné, až kuriózne príbehy slovenských občanov. Veľvyslanec spolu s konzulkou musia byť nápomocní napríklad pri organizovaní slovensko-tureckej svadby, príprave vernisáže svetových umelcov, adopcie a sťahovaní dieťaťa, pri plánovaní slovenského dňa na Bospore či sprostredkovaní obchodu medzi krajinami. Seriálom sa tiahne tiež osobná linka veľvyslanca a konzulky, ktorí sa v Istanbule stretnú po rokoch a ich vzťah je plný prekvapenia a peripetií.
