Центральною фігурою п'ятого сезону виступає готель Кортез із його 90 річною історією. Сьогодення, в особі детектива Джона Лоу, який шукає серійного вбивцю, переплітається з моторошними подіями минулого готелю. Кортез населений демонами і примарами, кожна з яких може розповісти свою страшну історію.
