Mlle Parker, Sydney et Broots ont perdu la trace de Jarod. Ce dernier, coursier dans une petite ville de l'Illinois, remarque Sarah Larsen, une jeune femme visiblement très angoissée, qui tente d'utiliser une cabine téléphonique cassée. En parfait gentleman, Jarod lui propose son portable, et l'entend appeler la police : ses deux frères, armés, ont pris la direction de l'hôpital où leur père, gravement blessé, est hospitalisé...
