Janet Tyler est une femme extrêmement disgracieuse. Dans cette société, où les gens laids sont considérés comme des monstres, voire pire, les personnes de sa situation ont droit à onze opérations chirurgicales avant d'être condamnées à un exil à vie dans un village de monstres (purgatoire habité par les laids) si toutes échouent. Janet est présentée pendant la première moitié de l'épisode comme ayant le visage bandé sous de la gaze ; les autres personnages (médecins, infirmiers) ont aussi tous le visage dissimulés de la caméra. Lorsqu'on enlève les bandelettes recouvrant le visage de Janet, le spectateur constate qu'elle est une très jolie femme, et que ce sont les autres qui l'entourent qui ont des têtes ressemblant à des porcs. Les membres du corps médical constatent que « tous les traitements ont échoué » concernant Janet. À ce stade du récit, on apprend que l'hôpital est situé dans un État totalitaire, sous le joug d'un dictateur aussi difforme que ses sujets, appliquant une idéologie selon laquelle tous les membres du pays doivent être identiques sur le plan physique : tout le monde doit ressembler à des porcs. Janet est informée qu'elle doit être exilée dans une communauté située dans le Nord, où elle rejoindra des personnes qui sont, comme elles, « affligées par la monstruosité ». On lui présente Walter Smith qui, comme elle, n'a aucun trait porcin sur son visage : tous deux vont se rendre immédiatement dans la communauté. Walter déclare à Janet qu'il existe un proverbe, qui dit : « Beauté : tu n'existes que dans l'œil de tes admirateurs ».
