Filipa Wagner ezúttal egy súlyos kórral találja szemben magát, amely súlyosan fertőző és veszélyt jelenthet az egész szállodára, azonban hiába keresi a baj forrását, egyik ötlete a másik után bizonyul tévesnek. Eközben Rachel, a szálloda főszakácsa is ájultan esik össze és kiderül, hogy agydaganata van. Filipa megpróbálja rávenni, hogy kezeltesse magát és mintha ennyi gond még nem lenne elég, felbukkan Andrea Richter, az étterem teszter, akinek valaha, a szálloda alkalmazottjaként, Kulovits igazgatóval volt viszonya.