Чтобы подать хороший пример Ричи, которого поймали на издевательствах в школе, Кристин находит и приносит свои извинения Фрэнсис Стейн (приглашенная звезда Эми Седарис ), девочке, над которой издевались, когда она была в 7-м классе. Фрэнсис говорит Кристине, что она была травмирована издевательствами, и только годы терапии и пластической хирургии помогли ей выздороветь. Она отказывается принимать извинения Кристины. Расстроенная тем, что она не смогла исправить свои прошлые ошибки, Кристина просит Барб замолвить за нее словечко. К сожалению, Фрэнсис думает, что Барб ей угрожает, и когда Фрэнсис идет в спортзал, чтобы дать Кристине знать, что она принимает свои извинения, дела идут все хуже и хуже, поскольку Кристина связывает ее, чтобы она успокоилась.